你是否有談判恐懼癥?你是否害怕冒險,面試時會脫口而出:“謝謝,我接受你的條件!”即使薪水少得可憐?別怕,你不是一個人。不少雇主承認,他們面議待遇時會刻意開出低價,以備對方討價還價。盡管如此,許多求職者仍然饑不擇食。
逃避了尷尬的討價還價,你卻可能為此付出了更大的代價。在“薪酬談判中誰提議誰接受”報告中,研究員米歇爾·馬克思(Michelle Marks)與克里斯特爾·哈羅德(Crystal Harold)發(fā)現(xiàn),敢于談判薪資的員工年薪平均能提高5,000美元。假設(shè)兩位求職者年齡均為25歲,工作40年,每年年薪能增長5%,那么最初將起薪談到55,000美元的將比直接接受50,000底薪的要多賺63.4萬美元。
北美地區(qū)最大的在線招聘網(wǎng)CareerBuilder近期開展了一項調(diào)查,研究談判桌上多少人選擇談工資。統(tǒng)計結(jié)果顯示,竟有49%的求職者從未還過價。
為什么呢?
逛跳蚤市場,為一件廉價貨的價格爭個面紅耳赤,這似乎是人類的第二天性了。一旦把陣地轉(zhuǎn)移到面試場合,要為自己最為寶貴的資產(chǎn),即自己的勞動力、專業(yè)知識、人脈關(guān)系、創(chuàng)造力與個人技能定個價,萬事但求穩(wěn)的求職者卻避之惟恐不及。
用馬克思和哈羅德的話說,這些求職者認為談判過程“可能會破壞雙方關(guān)系,導致社交機制的不穩(wěn)定性?!彼麄兊慕K極恐懼是,哪怕只是開口談判都會丟掉飯碗。
CareerBuilder人力資源副總裁露絲瑪麗·哈伊弗納(Rosemary Haefner)對這些膽小求職者的評價只有一句,“這是他們的損失。”她進一步解釋說,“近來,越來越多的雇主表示愿意協(xié)商薪資,一半以上還做過市場調(diào)查,甚至做好討價還價的準備,可惜求職者卻連問也不問?!?/p>
哈伊弗納認為,這種經(jīng)濟上自毀的特性要歸咎于兩點:害怕冒險與缺乏談判技巧。她警告求職者,“愛談才會贏?!辈⑻峁┝艘韵虏呗裕瑤椭懶≌呖朔勁锌謶职Y。
做好準備
“想想你的要求和理由。打好底稿,預(yù)測未來東家的反應(yīng)。預(yù)測你的反應(yīng)。和朋友家人演練一番。熟能生巧,信心自然倍增,無論對話走向如何,你都能從容應(yīng)對?!?/p>
撇開情緒
“談判常常夾雜著嚴重的情緒因素。有時,有些人會慌張。有時會把事情過分復(fù)雜化。關(guān)鍵在于抽離主觀情緒,把自身技能換算為客觀數(shù)據(jù)。擺出事實即可?!@是我過去的成就,都寫在簡歷里了。我們面試里談過了,這就是我的價值所在?!?/p>
講個故事
“與其空口爭辯,‘你們就開這么個價嗎?我可不只值這點錢。’你必須詳細闡述原因。全面看待問題,確切來講,你有多少價值?你做過什么?你能為公司直接和間接帶來什么價值?要能說出:‘我將能夠完成以下一二三四件事,所以我要求提薪。’此法同樣適用于公司內(nèi)升職或調(diào)崗談判。”
換個要求
“如果薪酬沒有商量的余地,那就換個可以談判的要求。你可以說?!冒?,既然不能加薪,那能增加工作彈性嗎?這對我意義也很大。’我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),33%的雇主愿意協(xié)商靈活工時,19%愿意協(xié)商增加休假時間。約有15%愿意承擔員工的手機費用,或者每周至少一次遠程辦公。除了漲工資,還有很多東西可以商量。”
適可而止
“逛樓市買房時,你先報出自己的價格。也許對方會討價,你便可還價。一來二往,差不多敲定價格。面試也是如此,討價還價的回合必須有個底線。當給出報價的人拒絕再談,你就可以收手了。如果已經(jīng)沒有回旋余地,你還死咬不放,咄咄逼人,沒準談判就告吹了?!?/p>
埋下伏筆
“假如對方一口回絕,或許你的自尊心會受傷,但至少你知道自己努力過了。如果真心想要這份工作,對話的最后,你應(yīng)該說,‘好的,我明白。我尊重您的決定。好的,我愿意接受您的條件?!珵榱宋从昃I繆,打好基礎(chǔ),你可以補充一句,‘第一年我需要付出什么,才能證明我值得加薪?’在職業(yè)生涯早期做好談判工作,就是為將來的成功鋪路。”
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