人們總是試圖研究和學習成功領導人的行為方式,以期從中找到能夠幫助自己成長的東西,但是他們往往忽略了一點:在一個環(huán)境下有效的舉措,在另一個環(huán)境下未必行得通。那么我們應該從何處尋求啟示呢?一個更有效但也更困難的方式就是研究成功領導人的思維方式,即探究領導者行動的前因。作者在訪談了50多位成功領導人之后,發(fā)現(xiàn)他們基本上都是具有整合性思維的領導者——他們都愿意而且能夠同時接納兩種相互沖突的觀點,并且另辟蹊徑地提出一個新思路,它既包含了原先兩種觀點的內(nèi)容,又比原先兩種觀點更勝一籌。
具有整合性思維的領導者是如何做決策的呢?首先,在確定問題的突出特征時,他們不僅僅只關(guān)注那些明顯相關(guān)的因素,而是會全面考慮各個因素;其次,他們會著重考慮多維度且非線性的關(guān)系,而不是線性關(guān)系;再者,他們把問題看作一個整體來綜合思考,并且分析各個部分是怎樣整合在一起的;最后,他們會創(chuàng)造性地解決兩個對立觀點之間的矛盾,并整合出一個更好、更有創(chuàng)意的解決方案。
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