如何成為“出類拔萃”的員工？

    在新招聘人員任期的早期發(fā)現(xiàn)這一行為，你懂的你有一個贏家。

    使員工出色的不僅僅是技能，盡管技能很重要。也不是經(jīng)驗，雖然經(jīng)驗可能也很重要。

    最重要的是態(tài)度：動機(jī)、性格、情商、領(lǐng)導(dǎo)和聽從命令的意愿以及愿意被指導(dǎo)的意愿。沒有這些品質(zhì)，技能和知識毫無價值——因為它們不會得到使用。

    那么，你怎樣能分辨出一個新員工是否可能擁有成為出類拔萃的員工所需要的東西呢？

    這些觀點來自于一個了解一點關(guān)于出類拔萃的人和優(yōu)秀的團(tuán)隊合作故事的家伙：杰夫博斯（JeffBoss），他是一個具有十三年海豹突擊隊工作經(jīng)驗的老兵，他的最高獎項包括帶有英勇標(biāo)志的青銅星勛章和兩枚紫心勛章，現(xiàn)在他為一家從事公司業(yè)績優(yōu)化的公司麥克里斯特爾集團(tuán)（McChrystalGroup）效力。

    以下是博斯認(rèn)為的新加入海豹突擊隊——或者任何團(tuán)隊的人——應(yīng)該做的事情：

1.向你的隊友展示你愿意并且能夠?qū)W習(xí)。

    即使——尤其是如果——你已經(jīng)認(rèn)為你知道怎樣做的時候，讓別人展示如何做。在責(zé)任分配之前主動承擔(dān)責(zé)任。然后……

2.主動去做每一項新任務(wù)。

    如果沒有新任務(wù)，那么就想辦法把當(dāng)前的任務(wù)完成得更好。無論如何，都不要等別人告訴你做什么。領(lǐng)導(dǎo)者們主動積極，而積極主動的人不會等著別人告訴他們做什么——他們已經(jīng)在做了。

3.預(yù)測同事、團(tuán)隊和部門的需求。

    幫助他人展示出你關(guān)心團(tuán)隊合作。主動培訓(xùn)并指導(dǎo)新員工展示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性和領(lǐng)導(dǎo)能力。

    以從宏觀到微觀、從大到小的方式考慮你的角色：團(tuán)隊的使命和目的總是第一位的；個人利益總是排在最后。

    自身利益——你的需求——應(yīng)該總是占據(jù)你關(guān)注的最小區(qū)域。

4.展示出你勝任你的工作。

    即使你的工作是清理垃圾或者制作咖啡，你也要竭盡全力去做，要準(zhǔn)時，永遠(yuǎn)不要抱怨。

5.主動幫助任何需要幫助（或者不需要幫助的人）。

    即使是簡單地說：“杰夫，現(xiàn)在我什么都沒做。你有什么需要幫忙的嗎？”這一舉動顯示出“我們”而不是“我”的心態(tài)。

    心態(tài)最重要的原因

    人們趨向于結(jié)果。技能可以學(xué)習(xí)。能力可以開發(fā)。偉大的公司可以成為糟糕的公司，但是只有專注于一件事情可以確保世界正常運轉(zhuǎn)：人際關(guān)系。

    從你在海軍特戰(zhàn)發(fā)展大隊（NavalSpecialWarfareDevelopmentGroup）的第一天開始，如果你不是現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為會成為將來團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的人，那么他們就沒有理由讓你留在這里。團(tuán)隊成員必須是可以得到提拔和發(fā)展的；否則他們不會有什么可以貢獻(xiàn)的，也沒有進(jìn)步的空間。

    偉大的人建立偉大的文化。偉大的文化樹立出正直、責(zé)任、信任和開放性；有毒的文化培養(yǎng)出自私、悲觀和相互指責(zé)。

    人們被人和企業(yè)吸引是因為這些人或者地方被感知的方式。我最初是被海報隊的行為吸引的：在那時從飛機(jī)上跳下帶著一把手槍潛行作戰(zhàn)看起來是一個非常偉大的想法。

    但是一旦我加入海報突擊隊的訓(xùn)練并最終加入這個團(tuán)隊，我就意識到這不僅有我在電視上看到的很酷的東西，還有很多的工作要做?，F(xiàn)在我是一些比我自己更大的事情的一部分。我意識到有一些擁有特殊目的的志同道合的個人，而伴隨這種獨特性的友情曾經(jīng)是現(xiàn)在也是無以倫比的。

    在海豹突擊隊的訓(xùn)練中我也意識到是人使海豹突擊隊獨特。在地球上的其它地方你找不到愿意帶著這樣的漠視和幽默接受痛苦的人。一旦我全神貫注于不斷訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和競爭的生活方式，我知道我離開的時候會比我進(jìn)入的時候更好，當(dāng)我真的要選擇不再服役的時候，我將會有一些獨特的東西回饋給我的家庭、社會以及任何想要傾聽的人。

    在這個團(tuán)隊中有一句話就是你每天贏得你的三叉戟：你不斷地追求進(jìn)步，永遠(yuǎn)不要不求進(jìn)取，如果你放松了，那么你就失敗了。

    優(yōu)秀的新員工帶到工作中的態(tài)度也同樣如此，并且會在他們的整個職業(yè)生涯中保持下去——只要你提供那種共同的目的、友情和文化感。