如何提高“職商” 職業(yè)取勝的砝碼

    我們對于智商，情商可能都很熟悉，而對于"職商"(CQ)卻非常陌生。職商大體上來說就是，一種職業(yè)感覺，它往往建立在對外部環(huán)境的意識中，要了解在這個(gè)環(huán)境中關(guān)鍵的成功因素是什么，客戶在關(guān)心什么，老板在關(guān)注什么。同時(shí)，在對自己的能力和強(qiáng)弱項(xiàng)有了充分的認(rèn)識之外，要去了解做什么事會給你增加價(jià)值?？梢哉f一個(gè)人的職商高低決定了一個(gè)人的職場成 績。那么我們該提高自己的職商呢?

    如何提高“職商” 職業(yè)取勝的砝碼 - JamesLee@1986 - 鑫s blog

    1.建立自我評價(jià)的能力

    如果你在井底看世界，看到的只會是頭頂?shù)囊环教炜?。如果你站在山頂看世界，看到?將是更為遼闊的大地和更 為深遠(yuǎn)的天空，因此站在什么位置看世 界很重要。一直以來，在一個(gè)人的成長中，父母、老師、同學(xué)、同事乃至社會都會 告訴你如何做才是對的，這些建議和 忠 告都來自于外界，而整個(gè)的教育體系并 沒有教會人們?nèi)绾巫龀稣_的自我評價(jià)。但是成功 者卻往往是最為看中內(nèi)心的人。他們通過自我反省和檢視，知道什么對他們來說才是最重要的。因此人們要學(xué)會建立自我評價(jià)的能力，多思考哪些事 情對自己來說是重要的，評估自己 所處的情境。

    在職業(yè)發(fā)展中，如果你發(fā)現(xiàn)自己在某些方面很容易成功，并且取得的成就 足以證明自己 的能力時(shí)，這就是你的價(jià)值 所在，企業(yè)也會因?yàn)?你的價(jià)值而支付更多 的錢。

    那些能夠建立自我評價(jià)的人經(jīng)常會表現(xiàn)好奇心，而且會愿意真正了解公司的事務(wù)。他們不是漫無目的執(zhí)行者，當(dāng)遇到分配的任務(wù)時(shí)，他們通常會問"為什么?"這并不是在質(zhì) 疑老 板的命令，而是為了更好地了解提 供服務(wù)的原因，公司的期望以及需要達(dá) 到的客戶的要求。與其他人相比，這樣 的員工更擅長在多變的環(huán)境中處理問題， 老板自然也不需要手把手地教 導(dǎo)，上下 都很輕松。

    2.建立對外部環(huán)境的意識

    職業(yè)感覺往往建立在對外部環(huán)境的 意識中，要了解在這個(gè)環(huán)境中關(guān)鍵的成 功因素是什 么，客戶在關(guān)心什么，老板 在關(guān)注什么。同時(shí)，在對自己的能力和強(qiáng)弱項(xiàng)有了充分的認(rèn)識之外，要去了解 做什么事會給你增加價(jià)值。很多內(nèi)地人 才遇到的挑戰(zhàn)就在于，他們?nèi)鄙賹Νh(huán)境 的敏感性。

    大公司在挑選候選人時(shí)，往往會收到一堆漂亮的履歷，這些人都有著大公司背景，MBA學(xué)歷。但是當(dāng)英語技能和 MBA 成為標(biāo)配時(shí)，你跟別人的不同之處又將體現(xiàn)在哪里呢?公司在挑選候選人時(shí)，往往關(guān)注的是候選人在這個(gè)崗位上 會有多優(yōu)秀，過去的經(jīng)驗(yàn)和成就是否能夠證明他將勝任新的崗位。因此清楚地了解外部環(huán)境的要求，有針對性地體現(xiàn) 自己的成就，會 比拿著一堆標(biāo)配的資歷 說明書更有價(jià)值。

    每家公司都有自己的管理哲學(xué)，有吸引力的管理職位候選人是那些能夠理解公司的價(jià)值觀，并且能在組織內(nèi)部樹立這種價(jià)值觀的人。公司很少會選擇與自己的價(jià)值觀不同、文化上 不能契合的 人，因?yàn)槲幕蠠o法產(chǎn)生連結(jié)就會導(dǎo)致公司想做的不是員工想做的這種尷尬的情形。

    由于很多公司所處的行業(yè)在產(chǎn)品和價(jià)格都很相近，甚至待遇也會接近，因此讓員工理解并且堅(jiān)信公司的獨(dú)特品質(zhì) 和成功之處至關(guān)重要，員工也要建立起 這種對外部環(huán)境的意識，才 能在企業(yè)中 長足發(fā)展。

    3.改變固有的性格特質(zhì)與行為方式

    江山易改本性難移，很多人認(rèn)為固有的秉性很難改變，但是如果當(dāng)固有的秉性阻礙了我們的職業(yè)發(fā)展時(shí)，這時(shí)該 怎樣改變呢?

    大膽表達(dá)、直陳己見、采取主動， 以上特質(zhì)沒有一個(gè)是在中國傳統(tǒng)教育中所提倡培養(yǎng)的。然而，要想成為頂尖跨 國公司的管理者，或取得職業(yè)成功，這 些特質(zhì)都非常重要。

    在初入職場時(shí)，人們不愿意走出自 己安逸的小圈子，花大量精力隱藏自己的弱點(diǎn)，但是隨著職位的升高，弱點(diǎn)終 會暴露，在職業(yè)發(fā)展的道路上，終有一天你會面對這些缺點(diǎn)，與其逃避不如趁早面對。而對于這些從小不曾培養(yǎng)的某些能力完全能夠通過后天的學(xué)習(xí)獲得。 做改變的前提是要有強(qiáng)大的內(nèi)在動力， 清楚自己為什么要這么做，這將幫助你 找到堅(jiān)持下去的動力和毅力，從而實(shí)現(xiàn) 改變。

    4.培養(yǎng)軟技能

    在學(xué)校，整個(gè)教育體系在告訴你讀什么書，怎樣考試，一切都是按部就班的?？蛇M(jìn)入職 場后卻又是另外一番情形，你 要面對的是很多不確定的人和事。如果遇到一個(gè)事事教你的老 板，這是你的幸 運(yùn)，但也有可能是你的不幸，因?yàn)槠鋵?shí) 你還可以做得更多。一個(gè)渴望自我發(fā) 展 的人往往是自己去找到需要彌補(bǔ)的不足， 而不是等著別人告訴自己差距在哪里。

    在職場中，有不少成功的人士都不是頂尖的名校出來的，但是他們卻以最為積極的態(tài)度 來成就自己。這種態(tài)度就 是一種軟技能。當(dāng)然軟技能涵蓋的范圍 要更廣些，包括專業(yè)精神、忠誠度與透 明度、責(zé)任感、有效的溝通技巧、綜觀 全局的能力、國際化思維、團(tuán)隊(duì)精神、 領(lǐng) 導(dǎo)力、積極主動、思路開闊、解決問 題的能力、價(jià)值觀、正確的態(tài)度以及貫 通東西方文化。

    當(dāng)職場中沒有人告訴自己該怎么走時(shí)，往往是這些軟技能取代了導(dǎo)師的職責(zé)，讓自己知道 短板在哪里，因而會更加努力。

    總結(jié)： 如果能在以上4個(gè)方面提高自己的職商，相信會讓你今后的職場之路發(fā)展的 更加順利，取得更大的職業(yè)成就。加吧，每一個(gè)在職場奮斗著的朋友！