事情沒(méi)辦好時(shí)，別讓5種借口砸了你的招牌

有的人喜歡以結(jié)果說(shuō)話，而有的人卻喜歡找借口。

有些時(shí)候，借口是奏效的。生活會(huì)向每個(gè)人拋出曲線球。有些借口是具有創(chuàng)造性的，講述者在自毀聲譽(yù)的基礎(chǔ)上供大家一樂(lè)。其實(shí)客戶、領(lǐng)導(dǎo)或是同齡人對(duì)你簡(jiǎn)歷、平均成績(jī)或是就讀院校的在意程度遠(yuǎn)不及對(duì)你的行為、言語(yǔ)或是想法(按這個(gè)順序)的關(guān)心。如果你是一個(gè)借口使用慣犯的話，那么品牌的破壞者將會(huì)成為你的招牌。

借口是會(huì)告訴別人，你自己優(yōu)先考慮的事情會(huì)是什么。事兒沒(méi)辦好，或者遲到、沒(méi)有及時(shí)回復(fù)客戶時(shí)，以下是你周?chē)娜怂Ｓ诼?tīng)到的五種借口。

1.我沒(méi)收到你的信息。你可以通過(guò)打電話、發(fā)短信或是郵件的方式與你的聯(lián)系人直接取得聯(lián)系。眾多交流形式的存在是為了把我們的生活變得更簡(jiǎn)單，而非更混亂。在一天快要結(jié)束的時(shí)候，花上10分鐘對(duì)所有的信息、語(yǔ)音留言和電子郵件進(jìn)行查看。如果你真的錯(cuò)過(guò)了某條信息，那么你就應(yīng)該讓發(fā)件人了解以后聯(lián)系你的最佳時(shí)間及方式。

2.我的時(shí)間并不充裕。這句話別人可以把它理解為我有其它事情比現(xiàn)在這件更重要。如果你的確有事情亟待處理的話，那么就做好實(shí)事求是講出它們的準(zhǔn)備。如果沒(méi)有什么事情是非優(yōu)先處理不可的話，那么你就一定要對(duì)你把時(shí)間花在了什么地方以及未來(lái)如何做到行動(dòng)更有效進(jìn)行解釋。

3.斷網(wǎng)了。這個(gè)借口將在10年內(nèi)消失，因?yàn)榇蠹胰巳藫碛兄悄苁謾C(jī)，并且Wi-Fi幾乎已經(jīng)覆蓋了所有的咖啡館、加油站以及高速公路。我們對(duì)這項(xiàng)改變著世界的技術(shù)是如此的依賴(lài)，那么我們就不能將搞砸事情的責(zé)任推給它。因?yàn)榧词故窃趫D書(shū)館，Wi-Fi信號(hào)依然存在。

4.交通情況糟透了。交通情況并不是一個(gè)充分的借口，除非你真的遭遇了交通事故。而它恰恰是被眾人所反復(fù)使用的最糟糕的借口。早到一些，培養(yǎng)自己擁有一個(gè)在每次會(huì)面之前都能早到10分鐘的習(xí)慣。如果你有早到10分鐘的名聲在外的話，那么偶爾的交通借口也會(huì)變得非常可信。

5.我昨晚休息得不好。在會(huì)面的前一晚，你可以做任何想做的事情，并且時(shí)間由你掌控，只要你能保證在第二天早上自己的雙眼可以炯炯有神。如果你不想自己的拖拉或是不住的瞌睡傳遞出其它信息的話，那么你或許需要咖啡、維生素水以及紅牛，或者干脆三合一來(lái)對(duì)抗昨晚晚睡的后遺癥。雖然喜歡講這個(gè)借口的人并不多，但是注意力水平的下降還是非常明顯的。

結(jié)果并不會(huì)因?yàn)槟愕慕杩诙淖儯瑸榱巳〉贸晒?，在未?lái)你應(yīng)該為你的行為負(fù)責(zé)。如果你所管理的團(tuán)隊(duì)中有些人編出的故事比沃特-迪士尼還多的話，那么你就應(yīng)該用具體的事實(shí)來(lái)與他們進(jìn)行對(duì)抗，并讓他們回答在未來(lái)將會(huì)做些什么來(lái)改變自己的習(xí)慣。