辦公室外“人際關(guān)系” 你Hold住嗎？

    李文娜今年26歲，在渝中區(qū)一家IT企業(yè)做品牌推廣工作，平時是個工作狂的她，已經(jīng)一周沒去上班了。起因是一次感冒，然后高燒，全身乏力，只好請假在家休息。

    之后吃藥、打針、輸液，感冒癥狀一點沒緩解，反而有嚴重的趨勢：大腦右側(cè)出現(xiàn)間隙性頭痛、右手臂麻木無力。昨天她來到西南醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，主治醫(yī)師胡俊博士發(fā)現(xiàn)，她已出現(xiàn)輕微的神經(jīng)官能障礙。

了解病情中，李文娜說起了近期工作上的一個焦慮：

    李文娜所在的公司，去年底進行了一次比較大的人事調(diào)整，她從部門骨干升任部門經(jīng)理，公司高層主管也有變動，除原來分管他們的老總外，總公司又來了個29歲的年輕副總。

    一方面，李文娜面臨職場轉(zhuǎn)型。部門除她外只有4個人，一個是和她一起競聘部門經(jīng)理的男同事28歲的劉某，而另一個男同事和劉某走得比較近，兩人工作上表面 積極，但總是留下大堆問題讓她處理。其余兩個女同事，一個剛畢業(yè)半年多，什么都還需要學(xué)習(xí)；一個去年剛生了小孩，處于半休息狀態(tài)。李文娜剛當上領(lǐng)導(dǎo)，覺得 不好過于嚴格要求，于是什么事都親歷親為。

    另一方面，兩位分管老總似乎意見總有分歧。她根據(jù)副總的意思修改好方案，老總卻提出很多意見，她在中間做夾心餅干，常常加班修改方案，卻兩頭不討好。

白領(lǐng)焦慮失眠去看醫(yī)生

近一半由人際關(guān)系引起

    胡俊博士說，像李文娜這種因為人際關(guān)系引起的壓力、焦慮、失眠等導(dǎo)致神經(jīng)官能障礙的病例比較多，從西南醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的統(tǒng)計來看，幾乎達到職場人士的近一半。

    胡俊說，很多白領(lǐng)因為職場中的人際關(guān)系障礙，到醫(yī)院尋求心理咨詢幫助，不少人甚至發(fā)展成為生理疾病。主要有兩類人群：一是大學(xué)生剛?cè)肼殨r，職場人際關(guān)系不適問題；另一類是30歲～40歲的職場飽和期人士的職場人際關(guān)系倦怠問題。

    最終到醫(yī)院尋求幫助的這部分人群，通常執(zhí)著于自己的痛苦和不幸福，卻很少考慮自己選擇的行為方式，很少有意鍛煉與人交往的能力，更不清楚自己的行為習(xí)慣形成的原因。

    新人很容易成辦公室隱形人

    太過活躍也可能被認為不成熟

    西南醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科有兩個截然不同的職場新人例子。

    一個是剛畢業(yè)半年多的女生趙亞，在一家廣告公司工作。

    趙亞部門里都是年輕人，平常工作結(jié)束了，大家一起相約去泡吧、唱歌。起初，為了更好地融入團隊，她每次都和同事們一起去，但幾次過后，她發(fā)現(xiàn)這些活動實在 不適合自己，同事們再叫她，她就找理由婉拒了。慢慢地，大小活動都沒人叫她了，工作間隙開玩笑，她總也插不上嘴，時間長了，她有一種被孤立的感覺。

    另一個是男生，叫王威，在一個設(shè)計院工作，同事都比他略長幾歲。

    王威屬于自來熟，跟同事很快打成一片，單位大大小小的活動都參加，私下里聚會，就算是別的部門的，也很熱心地摻和進去，有時候還自己組織聚會。沒想到，一 個資深同事和部門主任聊起他，居然評價他是不成熟、太張揚，業(yè)務(wù)不精，喜歡玩樂。而且，慢慢地，大家也都不大跟他玩了。

    胡俊說，像趙亞這類職場新人，容易患上人際關(guān)系恐懼癥，不敢和領(lǐng)導(dǎo)坐同一部電梯，怕參加同事聚會，下班時常常賴班，借口有工作或家里有事避開同事聚會，實際上是擔心聚會時自己融不進去。

    像王威這樣過于活躍，在一些技術(shù)性強、相對偏于安靜的部門，也會引起同事的一些反感，甚至影響領(lǐng)導(dǎo)對他的個人評價。

    花大量精力處理復(fù)雜人際關(guān)系

    會加重身體負擔，減弱人體免疫力

    有人把培訓(xùn)會、電梯、食堂總結(jié)為辦公室外的“三大職場”。調(diào)查顯示，42.11%的人害怕這種場合，表示看見上司，能躲則躲；36.84%的人喜歡這種場合，因為終于有機會和領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸；還有21.05%的人覺得無所謂。

    胡俊說，過于復(fù)雜的人際關(guān)系可能導(dǎo)致職場人士彌漫著功利、市儈、冷漠的社交心態(tài)，增加人際交往的困難和孤獨感、無奈感，焦慮、失眠達到一定程度，就會引發(fā) 身體疾??；而把大量精力放在處理復(fù)雜人際關(guān)系上，應(yīng)酬人、戒備人、算計人的時候，也會加重身體負擔，減弱人體免疫力。

人際關(guān)系其實沒那么復(fù)雜

做到真誠、尊重、包容、簡單就好

    現(xiàn)在很多書籍講人際關(guān)系的厚黑學(xué)，不少影視劇夸大人際關(guān)系的復(fù)雜性，還有不少過來人會不斷教導(dǎo)你應(yīng)該怎么做。胡俊說，其實人際關(guān)系很大程度上是被人為復(fù)雜化了。人際關(guān)系，其實只需遵從幾個基本原則：真誠、尊重、包容、簡單，“如果你簡單，世界也會簡單”。

    要真誠地做自己，不要以自己的猜測和判斷去迎合別人；尊重他人，不卑不亢；包容別人的行為，即使你有些看不慣，要知道，每個人的成長背景、生活習(xí)慣都不同，只要不以傷害別人為目的，都要以寬容的心態(tài)看待別人。

    還應(yīng)調(diào)整自己的心態(tài)。首先不要求自己做一個完美的人，盡力就好；其次，要能吃小虧，世界上沒有絕對公平的事情，有時候吃虧也是一種成長，這個世界吧，什么東西都不是你必須應(yīng)得的。

    在具體相處中，如果趣味相投，盡量融入同事的愛好之中；不隨意泄露個人隱私，也不要隨意八卦別人的隱私，遠離搬弄是非的小圈子；低調(diào)處理內(nèi)部糾紛，不要讓同事覺得你是個不留余地、不給他人面子的人，避免產(chǎn)生職場“敵人”。

    此外，同事之前，要正確處理好金錢關(guān)系，有時往往因為借錢造成本來和睦的人際關(guān)系惡化。